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| Caratteristiche | Standard | Groupware |
| Dimensione casella 3GB La dimensione offerta per le caselle Business Email Hosting è di 3GB una dimensione in linea con le esigenze relative ad un utilizzo professionale ed in ambito aziendale. Questa permette inoltre di non dover ricorrere a ravvicinate cancellazioni periodiche e di non rischiare che i vs colleghi, clienti, partner si vedano respingere dei messaggi a voi indirizzati Il servizio permette l'invio di allegati con una dimensione massima pari a 15MB per ogni messaggio. |
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| Accesso IMAP e POP3, con SMTP autenticato Email.it supporta tutti i protocolli standard di posta elettronica così che il cliente possa ricevere ed inviare email dal proprio computer utilizzando i diversi client di posta come i più famosi Outlook e Mozilla Thunderbird cosi come dal proprio device mobile . POP (Post Office Protocol) ed è il protocollo più usato in quanto permette di scaricare i messaggi di posta dal server al proprio computer. Il sistema migliore per coloro che non vogliono archiviare on line i propri messaggi di posta. IMAP (Internet Message Access Protocol) rappresenta l'altro protocollo più utilizzato e permette di lasciare archiviati on line sul server del provider i propri messaggi. Rappresenta la migliore soluzione per coloro che hanno necessità di collegarsi alla propria posta con un diverso numero di computers e da diverse località. SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) è lo standard utilizzato per l'invio dei messaggi attraverso la rete Internet. Email.it è stato il primo provider italiano ad offrire il servizio di SMTP Autenticato, servizio che permette di verificare che chiunque stia inviando un messaggio abbia il diritto di farlo, di spedire i messaggi in uscita e se questi risultassero inspedibili di ritornare un messaggio al mittente. |
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| Accesso via Web La webmail disponibile per il servizio Standard è stata sviluppata internamente ad Email.it, ha un aspetto grafico accattivante e permette di accedere ai propri messaggi e contatti da una postazione remota corredata di un semplice browser e di connettività a Internet. La webmail disponibile per il servizio Groupware è invece molto vicina graficamente e per funzionalità a quella di Microsoft (OWA) che risulta essere anche la più diffusa in ambito Business. |
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| Accesso MAPI MAPI è un protocollo di trasporto solitamente presente nei sistema di posta elettronica Microsoft. La presenza di tale protocollo consente la sincronizzazione da remoto del proprio ambiente lavorativo (posta, rubrica, contatti, ecc) mediante i client di posta compatibili (es.: Outlook, ecc) |
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| Mobile access and syncronization Con la funzionalità di sincronizzazione della soluzione Groupware è possibile avere sempre a propria disposizione le proprie e-mail, i contatti e gli appuntamenti. Supporta ActiveSync, Hotsync e tutti i sistemi che supportano SyncML. Alcuni dei telefoni supportati sono: Tutti i telefoni basati su Windows Mobile,Apple iPhone,Nokia E-series,Palm Treo 650-680-700,Sony Ericsson P990, W950, M600. Il supporto per Blackberry è in fase di testing ed il rilascio è previsto nel primo trimestre del 2009. |
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| Supporto ActiveSync (most PDA, Smatphone and phone) | - | |
| iCal gateway Il gateway Ical (I-calendar) permette di sicronizzare uno o più applicativi Ical, su computer Macintosh, consentendo di condividere appuntamenti, ricorrenze, ecc.. |
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| Protezione Antivirus I server di posta elettronica sono equipaggiati con 3 diversi sistemi antivirus, che consentono un livello di sicurezza molto alto, individuando e respingendo in tempo reale qualsiasi minaccia proveniente dalla rete (virus, malware, ecc). |
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| Protezione AntiSpam I sistemi antispam sono dotati di numerose tecnologie di scansione dei messaggi, dai sistemi Razor e Pyzor, ai database euristici, da dizionari statici a sistemi dinamici di filtering dello spam, garantendo al contempo la massima flessibilità di scelta da parte dell'utente (livello di aggressività, destino delle email di spam, ecc). |
(Professional) |
(Enterprise) |
| Condivisione Posta, Calendario, Rubrica, Attività Grazie al summenzionato protocollo MAPI, l'utente può configurare il proprio client di posta per mantenere sempre sincronizzati i propri contatti, le email, gli appuntamenti e gli impegni quotidiani. Tali dati possono inoltre essere condivisi da più persone. |
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| Opzione reindirizzamento Consente di deviare i propri messaggi di posta verso un altro indirizzo email (ad esempio un collega di lavoro), scegliendo se il messaggio dev'essere direttamente deviato, o se è preferibile conservarne una copia nella propria casella di posta. |
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| Opzione blocco indirizzi non graditi (white e black list) Le white-black list consentono di decidere, con semplicità, quali indirizzi non devono essere accettati nella propria casella di posta, e quali devono invece essere recapitati senza alcun controllo antispam, poiché proveniente da contatti sicuri e fidati. |
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| Risposta automatica La funzione di risposta automatica permette di inviare automaticamente un messaggio di posta elettronica in risposta ad una email ricevuta, ad esempio per segnalare in tempo reale la propria assenza. |
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| Firma personalizzata Anche da WebMail, è possibile impostare la propria firma, come avviene per i più comuni client di posta elettronica. |
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| Dominio (reg o trasf) In base a quanto deciso dal cliente, il proprio dominio può rimanere allocato presso l'hoster scelto, oppure registrato o trasferito presso il maintainer di Email.it. In ogni caso, il cliente verrà consigliato e seguito durante le fasi di configurazione del servizio. |
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| Spazio web 500 MB statico 500 MB a disposizione per chi registra o trasferisce un dominio presso Email.it, per il caricamento del proprio sito web. |
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| Spazio web 1GB dinamico, DB MySql e supp PHP 1 GB a disposizione, per il caricamento del proprio sito web, con supporto alle tecnologie Mysql e Php. |
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| Gestione da pannello di controllo |
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| Assistenza e Supporto 9x5 Il nostro supporto è il vero valore aggiunto del nostro servizio. Sarà sempre possibile per il nostro cliente richiedere assistenza e consulenza via email o via telefono con la garanzia di trovare un riscontro immediato. Viene inoltre rilasciato su richiesta e per la sola gestione delle Emergenze un riferimento telefonico raggiungibile fuori dall'orario standard. | ||
| 99,8% uptime garantito Il core business di Email.it è la posta elettronica che viene ritenuto il servizio di comunicazione più importante in ambito business. Consci dell'importanza di questo servizio per i nostri clienti abbiamo sempre e continuiamo ad investire nella nostra architettura affinchè un qualsiasi guasto hardware che può sempre capitare non vada ad inficiare la continuità del servizio. |
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| Brick Level back up Con la soluzione Groupware si può fare il backup dei messaggi e l'eventuale restore degli stessi in modo semplice in un arco temporale di massimo 30 giorni. |
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| Back up & Retention | opz. | opz. |
| Risorse dedicate di supporto alla migrazione Con il servizio Business Email Hosting è possibile richiedere una quotazione per la migrazione dei dati. Il servizio, che normalmente avviene in pochi giorni ed è personalizzato, viene quotato a seguito della conoscenza da parte del nostro staff tecnico della quantità di dati da migrare e della conseguente valutazione dei tempi e complessità relativi all'attività di migrazione. |
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| Nessun contratto a lungo termine Email.it non richiede ai propri clienti di firmare contratti pluriennali o a lungo termine in quanto desidera avere una portfolio clienti fidelizzato dalla soddisfazione del servizio piuttosto che da un obbligo contrattuale. |
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