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Caselle di posta elettronica @email.it
  1. Per registrare una casella Pro devo prima creare una casella gratuita @email.it?
  2. Che tipo di username posso registrare?
  3. Che differenza c'e' tra una casella free e una casella Pro?
  4. Come si attivano i filtri antivirus e antispam?
  5. In che modo posso consultare la mia casella di posta?
  6. Perchè utilizzare la connessione protetta SSL?
  7. Che cos'è il Backup?
  8. Cosa è Jasmine?
  9. Quali sono i prerequisiti per utilizzare Jasmine?
  10. I destinatari devono avere una casella @email.it?
  11. Devo pagare per utilizzare Jasmine?
  12. Quale è il vantaggio di usare Jasmine?
  13. Per quanto tempo gli allegati saranno disponibili?
 


1. Per registrare una casella Email.it Pro devo prima creare una casella gratuita @email.it?
No. Se non hai ancora una casella @email.it, puoi crearla automaticamente inserendo uno username di tuo gradimento: un controllo verificherà che lo user non sia già utilizzato da un altro utente Email.it.
Se invece hai già una casella free e vuoi trasformarla in Pro, inserisci semplicemente il tuo username nell'apposita casellina e procedi con l'ordine.

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2. Che tipo di username posso registrare?
Sono ammessi username di min. 4 caratteri, max 20 caratteri.
Ti ricordiamo che piu' lo username è corto, piu' sono le probabilità di ricevere posta indesiderata.
I caratteri ammessi sono: a-z A-Z 0-9
Sono ammessi anche: - _ . purché non inseriti all'inizio o alla fine dello username.
Tutti gli altri caratteri (accentati o speciali) non vengono accettati.

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3. Che differenza c'e' tra una casella free e una casella Pro?
 
I vantaggi di una casella Pro sono:

1. Supporto prioritario e personalizzato via telefono e/o via email
2. Nessuna scadenza della casella per inutilizzo per tutta la durata dell'abbonamento
3. Backup di sicurezza per salvare copia di tutte le email ricevute e inviate (spazio illimitato) new
4. Protezione avanzata da virus e spam
5. Nessuna pubblicità inserita in calce alle email (footer sponsor)
6. Nessuna pubblicità inviata dagli sponsor di Email.it
7. Opzione re-indirizzamento attiva e rubrica webmail estesa
8. Capienza superiore

Per maggiori informazioni vedi anche la tabella comparativa.

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4. Come si attivano i filtri antivirus e antispam?
Accedendo alla propria casella di posta elettronica Email.it Pro da webmail (http://www.email.it):
- entrare in Opzioni
- Antivirus / Antispam
- selezionare il filtro preferito (consigliamo la terza opzione "Attiva filtro Antivirus + AntiSpam euristico")
- Cliccare su "Salva"

In questo modo, tutta la posta elettronica identificata come spam verrà spostata nella cartella anti-spam e quella contenente virus verrà spostata nella cartella anti-virus.
E' anche possibile impostare lo svuotamento automatico delle cartelle anti-virus e anti-spam (basterà selezionare nella stessa pagina dei filtri antivirus e antispam le due apposite caselline e salvare).
Lo svuotamento delle due caselle verrà effettuato in modo automatico ogni notte.

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5. In che modo posso consultare la mia casella di posta?
Puoi accedere alla tua casella di posta nei seguenti modi:

- direttamente dal web collegandoti a http://www.email.it ed inserendo il tuo username e la password.

- configurando l'account in un programma di posta elettronica (es. Outlook Express, Eudora, ...)
  Puoi trovare tutti i parametri di configurazione nella colonna a sinistra della pagina di assistenza e/o nel nostro Forum.

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6. Perchè utilizzare la connessione protetta SSL?

Per proteggere i tuoi dati e la tua privacy, impedendo che qualcuno possa intercettarli. Quando usi una connessione ad internet, non direttamente gestita da te, vi è la possibilità che qualcuno possa "sniffare" (ovvero catturare) il tuo traffico. Questo significa che se utilizzi una connessione, ad esempio, aperta a tutti, vi è il rischio che la tua password finisca nelle mani sbagliate. Il protocollo ssl non impedisce che i dati vengano catturati, ma semplicemente li cifra con un algoritmo talmente complesso e sicuro, che i dati transitanti non sono leggibili e/o intepretabili da nessuno, se non dal tuo pc. Oggi, questo tipo di tecnologia è assolutamente necessaria, considerando quante persone consultano la propria casella di posta mentre, magari, sono in viaggio per lavoro (alberghi, convegni, ecc).

Cosa devo fare per abilitare la protezione SSL?
Abilitare Ssl è molto semplice, segui le guide che trovi qui

Posso continuare a ricevere/inviare le email dal mio client senza la connessione protetta SSL?
Certamente. I rischi, per quanto non così "diffusi", sono quelli che ti abbiamo appena illustrato. Ma naturalmente, nessuno vuole costringerti ad utilizzare Ssl. Ricorda solo, che l'utilizzo di tale protocollo non influisce assolutamente sul funzionamento della tua casella, nè ti costringerà a modificare le tue abitudini. Una volta configurato il tuo programma di posta, lavorerai come hai sempre fatto.

Quali sono i client di posta compatibili con la protezione SSL
Praticamente quasi tutti i client di posta elettronica attualmente disponibili.

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7. Che cos'è il Backup?

Il servizio Backup, se abilitato, archivia automaticamente in una sezione protetta della tua webmail una copia di TUTTI i messaggi ricevuti ed inviati dalla tua casella di posta.
L'archiviazione avviene prima che il messaggio sia depositato nel server del destinatario, in modo da effettuare una copia fedele di tutta la corrispondenza entrata e uscita dalla casella.
Il backup ha capienza illimitata e può essere mantenuto a vita (mantenendo attiva la casella Email.it Pro).
I messaggi sono consultabili e ripristinabili in qualsiasi momento direttamente dalla webmail.
Per maggiori dettagli vedi questa pagina.

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8. Cosa è Jasmine?

Jasmine è il servizio email.it che ti permette di inviare allegati di grandi dimensioni.

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9. Quali sono i prerequisiti per utilizzare Jasmine?

  • bisogna essere titolare di un account di posta @email.it
  • bisogna abilitare il servizio, sul proprio account di posta, accettando le condizioni di utilizzo la prima volta che viene utilizzato.

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10. I destinatari devono avere una casella @email.it?

No, Jasmine può essere utilizzato per inviare messaggi a chiunque.

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11. Devo pagare per utilizzare Jasmine?

No, il servizio è gratuito.

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12. Quale è il vantaggio di usare Jasmine?

Non avrai problemi di spazio, in quanto gli allegati non navigano insieme alla mail.

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13. Per quanto tempo gli allegati saranno disponibili?

Il destinatario avrà un tempo limitato, deciso dal mittente, per poter scaricare gli allegati.

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