1. Per registrare una casella Email.it Pro devo prima creare una casella gratuita @email.it?
No. Se non hai ancora una casella @email.it, puoi crearla automaticamente inserendo uno username di tuo gradimento: un controllo
verificherà che lo user non sia già utilizzato da un altro utente Email.it.
Se invece hai già una casella free e vuoi trasformarla in Pro, inserisci semplicemente il tuo username nell'apposita casellina e
procedi con l'ordine.
2. Che tipo di username posso registrare?
Sono ammessi username di min. 4 caratteri, max 20 caratteri.
Ti ricordiamo che piu' lo username è corto, piu' sono le probabilità
di ricevere posta indesiderata.
I caratteri ammessi sono: a-z A-Z 0-9
Sono ammessi anche: - _ . purché non inseriti all'inizio o alla
fine dello username.
Tutti gli altri caratteri (accentati o speciali) non vengono accettati.
3. Che differenza c'e' tra una casella free e
una casella Pro?
I vantaggi di una casella Pro sono:
1. Supporto prioritario e personalizzato via telefono e/o via email
2. Nessuna scadenza della casella per inutilizzo per tutta la durata dell'abbonamento
3. Backup di sicurezza per salvare copia di tutte le email ricevute e inviate (spazio illimitato) new
4. Protezione avanzata da virus e spam
5. Nessuna pubblicità inserita in calce alle email (footer sponsor)
6. Nessuna pubblicità inviata dagli sponsor di Email.it
7. Opzione re-indirizzamento attiva e rubrica webmail estesa
8. Capienza superiore
Per maggiori informazioni vedi anche la tabella comparativa.
4. Come si attivano i filtri antivirus e antispam?
Accedendo alla propria casella di posta elettronica Email.it Pro da webmail
(http://www.email.it):
- entrare in Opzioni
- Antivirus / Antispam
- selezionare il filtro preferito (consigliamo la terza opzione "Attiva
filtro Antivirus + AntiSpam euristico")
- Cliccare su "Salva"
In questo modo, tutta la posta elettronica identificata come spam verrà
spostata nella cartella anti-spam e quella contenente virus verrà
spostata nella cartella anti-virus.
E' anche possibile impostare lo svuotamento automatico delle cartelle
anti-virus e anti-spam (basterà selezionare nella stessa pagina
dei filtri antivirus e antispam le due apposite caselline e salvare).
Lo svuotamento delle due caselle verrà effettuato in modo automatico
ogni notte.
5. In che modo posso consultare la mia casella di
posta?
Puoi accedere alla tua casella di posta nei seguenti modi:
- direttamente dal web collegandoti a http://www.email.it ed inserendo il tuo username e la password.
- configurando l'account in un programma di posta elettronica (es. Outlook
Express, Eudora, ...)
Puoi trovare tutti i parametri di configurazione nella colonna a sinistra
della pagina di assistenza
e/o nel nostro Forum.
6. Perchè utilizzare la connessione protetta SSL?
7. Il programma EmailConto Risparmio (ECR) funziona
anche con le caselle PRO?
Certo! Per ogni e-mail inviata ad indirizzi diversi nell'arco delle 24
ore ed andate a buon fine ti saranno accreditate sul tuo Email Conto Risparmio
0,1 euro. Se invii una mail con più indirizzi in cc, tutti diversi
e tutti recapitati, ti verranno riconosciuti 0,1 euro per ogni indirizzo.
P.S. L'accredito viene effettuato e visualizzato su EmailConto Risparmio dopo circa 2 ore dall'invio delle e-mails, proprio per verificarne il buon esito.
8. Quante email posso inviare dalla casella?
Le caselle @email.it hanno un limite giornaliero massimo di invii di 500
email.
I server di invio posta smtp.email.it sono a disposizione di tutti gli
utenti per l'invio di messaggi professionali e non, e l'invio indiscriminato
da parte di pochi utenti di newsletter o comunque di messaggi di massa
può creare disservizi a tutta la comunità.
10. Che cos'è il Backup?
Il servizio Backup, se abilitato, archivia automaticamente in una sezione protetta della tua webmail una copia di TUTTI i messaggi ricevuti ed inviati dalla tua casella di posta.
L'archiviazione avviene prima che il messaggio sia depositato nel server del destinatario, in modo da effettuare una copia fedele di tutta la corrispondenza entrata e uscita dalla casella.
Il backup ha capienza illimitata e può essere mantenuto a vita (mantenendo attiva la casella Email.it Pro).
I messaggi sono consultabili e ripristinabili in qualsiasi momento direttamente dalla webmail.
Per maggiori dettagli vedi questa pagina.
11. Cosa è Jasmine?
Jasmine è il servizio email.it che ti permette di inviare allegati di grandi dimensioni.
12. Quali sono i prerequisiti per utilizzare Jasmine?
13. I destinatari devono avere una casella @email.it?
No, Jasmine può essere utilizzato per inviare messaggi a chiunque.
14. Devo pagare per utilizzare Jasmine?
No, il servizio è gratuito.
15. Quale è il vantaggio di usare Jasmine?
Non avrai problemi di spazio, in quanto gli allegati non navigano insieme alla mail.
16. Per quanto tempo gli allegati saranno disponibili?
Il destinatario avrà un tempo limitato, deciso dal mittente, per poter scaricare gli allegati.
17. Nuova Webmail
Nella nuova Webmail potrai trovare:
Una nuova interfaccia con una grafica più intuitiva e completamente rinnovata. L'interfaccia è suddivisa in 3
aree:
- una di sinistra in cui potrai trovare le cartelle che compongono la tua casella di posta;
- una centrale alta ove potrai trovare la tua rubrica, le opzioni per poter configurare al meglio la tua casella di posta ed i pulsanti
per poter procedere alla lettura e scrittura dei messaggi;
- una centrale in cui, a livello iniziale, ti verrà presentata l'attuale situazione della tua casella di posta e ove verranno
visualizzati tutti i tuoi messaggi dopo aver selezionato in alto l'opzione "leggi"; selezionando l'opzione "scrivi", invece, tale
spazio sarà utilizzato per la scrittura del nuovo messaggio da inviare.
La funzione "Ricerca" che potrai utilizzare per poter facilmente trovare determinate parole e/o frasi all'interno dei
messaggi contenuti nella tua casella di posta.
La nuova webmail ha un funzionamneto ottimale con:
- Internet Explorer 6.0 o superiore;
- Mozilla Firefox;
- Google Chrome;
- Safari;
- Opera;
Sì, è possibile passare dalla nuova alla vecchia Webmail premendo l'apposito pulsante "Nuova webmail" che trova nella home della sua webmail.
Dal 15/07/2009 tutte le caselle email verranno automaticamente indirizzate alla nuova piattaforma webmail, più veloce e ricca di implementazioni.
Si possono mantenere entrambe le rubriche. Tutte le modifiche che apporti alla vecchia rubrica verranno trasferite anche in quella nuova.
Utilizza la tua casella di posta elettronica @email.it per effettuare una connessione ad internet dial-up utilizzando la tua linea telefonica.
casella@tuodominio.it il tuo biglietto da visita nel web. Scegli l'indirizzo più adatto a te. Il dominio è compreso nel prezzo della casella di posta.
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Sabato, 04 Febbraio |
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