Hai ricevuto una e-mail indesiderata e non richiesta?

1) Perchè ho ricevuto questa e-mail indesiderata?

2) Cosa sono e come faccio a leggere gli header?

3) Cosa devo fare?

Per prima cosa non bisogna assolutamente rispondere a queste e-mail indesiderate, altrimenti si darà la conferma che l'indirizzo esiste e lo spam aumenterà.

Per segnalare tutti i comportamenti scorretti basta inoltrare il messaggio a abuse@email.it facendo attenzione di includere anche gli header, se si invia tramite webmail bisogna prima impostare la relativa opzione (opzioni->Imposta preferenze->allega l'intero messaggio originale (header+testo)->salva).

Per non ricevere più e-mail indesiderate si può attivare il servizio ciaoSPAM

Per evitare di ricevere altre e-mail dallo stesso mittente basta aprire il messaggio e cliccare su "posta indesiderata", automaticamente le e-mail ricevute da quel mittente non saranno recapitate.

Si può creare un elenco di posta indesiderata, una volta entrati nella webmail cliccare su opzioni e poi posta indesiderata, seguendo le indicazioni si potrà creare un elenco di mittenti o domini bloccati e togliere il blocco a mittenti a cui era stato attivato.

Se è arrivato un messaggio che all'apparenza sembra inviato dal tuo account con molta probabilità si tratta di una falsa intestazione, messa per superare i filtri.
Comunque per una maggiore sicurezza si può modificare la password e modificare la domanda segreta.

4) ciaoSPAM: per non ricevere più la posta indesiderata