Email.it fornisce servizi di posta elettronica da marzo 2001 e l'assistenza ai nostri clienti è fornita direttamente da personale con almeno 10 anni di esperienza nel settore, a garanzia della qualità del servizio offerto.

Per realtà medio-grandi, che necessitino di volumi di 50 o più caselle attive mensilmente possiamo formularvi un preventivo personalizzato accordandovi una scontistica sui nostri prezzi di listino.

Per potervi presentare la nostra migliore offerta, indicateci il parco caselle totale che desiderate creare o migrare, i servizi minimi richiesti e il valore medio di occupazione delle caselle e vi produrremo la nostra proposta a stretto giro.

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Qui di seguito il prospetto con le caratteristiche principali dei nostri servizi:

CARATTERISTICHE	DESCRIZIONE
DOMINI	Tutti i nostri piani hosting permettono di usare un tuo dominio già esistente o di registrarne uno nuovo. Sottodomini: è possibile attivarli su richiesta. Possibilità di registrare i domini con i nostri DNS autoritativi oppure indicando i tuoi. Pannello di controllo centralizzato per la gestione dei DNS. A richiesta accesso disponibile anche senza il www.
FLESSIBILITÀ	Possibilità di passare da un piano all’altro al crescere delle risorse computazionali necessarie senza dover migrare email e siti web. Tramite il pannello di gestione puoi monitorare le risorse utilizzate sui singoli pacchetti: caselle disponibili, spazio in casella, numero di database, gestione database, controllo antispam/antivirus. Nessun contratto vincolante: i nostri servizi prevedono la disdetta immediata senza preavviso e senza penali. Tramite pannello potrete gestire H24 7gg7, la creazione, l'eliminazione, l'upgrading/downgrading di servizio, per ogni singola casella in uno qualsiasi dei domini di vostra gestione.
EMAIL	Server email indipendenti (quota di default differente a seconda del pacchetto). Possibilità di richiedere email illimitate per i tuoi domini e di portare la quota email fino a 30GB per singola casella. Traffico illimitato su rete Gigabit. Protocolli gestiti: POP3, POP3S, IMAP4, IMAP4S, SMTP, SMTPS (oltre alla webmail disponibile in versione desktop e mobile). AntiSpam integrato + servizio avanzato SpamExperts, con azioni selezionabili (rifiuto, tag, spostamento) e report personalizzabili. AntiVirus integrato per rilevamento Trojan, Virus, Malware ed altre minacce pericolose.
PANNELLO DI CONTROLLO	Tutti i nostri piani hosting sono gestibili tramite pannello di controllo. Gestione (creazione/modifica/upgrade/eliminazione) delle caselle email registrate. Reset della password da pannello amministratore. Gestione dei dati di accesso ai server FTP e ai database. Accesso ai parametri DNS. Accesso al pannello MySql.
APPLICAZIONI	Tutti i piani hosting sono compatibili con i più comuni CMS: Wordpress, Joomla, Drupal, Magento, osCommerce, PrestaShop. La versione PHP supportata è la 5.5.
ASSISTENZA & SLA	Assistenza telefonica 24/7. Assistenza ticket 24/7. Backup di Web e Database giornaliero con 7 punti di ripristino. Monitoraggio e ripristino servizi 24/7. Tempo di attività garantito del 99,95% comune a tutti i piani hosting.
INFRASTRUTTURA	I servizi sono erogati su piattaforma cloud privata di Email.it con cluster di server in ambiente Zimbra Network Edition con garanzia di mantenimento dei dati esclusivamente in territorio italiano, in ambiente protetto e ridondato.
SERVIZI DISTRIBUITI	I servizi risiedono su piattaforme distinte: web + DB, email, DNS.
SPAZIO DISTINTO	Lo spazio indicato nel piano hosting si riferisce alla quota web + DB; lo spazio degli account email viene gestito separatamente, e si basa sulla tipologia di casella selezionata.
SCALABILITA	Concetto di scalabilità disponibile: è possibile richiedere un upgrade in qualsiasi momento, senza alcuna interruzione di servizio.

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